Devoluciones y Cambios
En Audio-Technica nos comprometemos con su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo para productos adquiridos en nuestra tienda oficial dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Solicitud de Devolución
Inicie sesión en su cuenta y complete el formulario de solicitud de RMA indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Coloque el producto en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios, manuales y etiquetas de protección intactas.
Envío del Producto
Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior de la caja y entregue el paquete en el punto de mensajería autorizado más cercano.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido en nuestro almacén técnico, inspeccionaremos el equipo y procesaremos su reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing